全域数据洞察
更清晰全面的洞察用户 跨渠道身份打通,结合腾讯广告生态数据进行人群画像特征分析,客户洞察更精准
人工智能增强标签体系 灵活的标签组合管理,丰富客户画像。支持人群洞察报告,人工智能辅助定义人群精选规则,三大模型模拟预测营销效果
人群预测 大数据算法模型挖掘机会人群,预测高意向转化人群以及用户生命周期价值LTV,支持企业加强对关键人群的维护和营销
周期性运营诊断 根据系统预置的行业关键业务指标,自动对企业的运营数据表现及变化趋势进行分析诊断,并给出对应的运营建议和行动点
智能营销引擎
营销活动管理 全局管理营销活动计划,实时同步活动日历,营销计划运筹帷幄
营销旅程自动化 根据营销目标,利用营销画布构建自动化营销旅程,通过个性化互动触达实现生意增长
智能营销决策 针对不同人群标签,自动制定触达策略,匹配合适的触达内容,帮助品牌抓住营销“关键时刻”,展示最佳营销内容
私域社群管理
智能SOP 提供智能营销SOP工具,支持导购高效进行任务跟进,更加高效、智能化触达消费者
会话语义分析 基于腾讯NLP技术,分析客户会话,挖掘热词、敏感词,倾听客户之声
数据赋能一线 全渠道标签体系赋能企微私域运营,丰富用户画像,助力商家优化私域转化策略
创意内容管理
多触点一站式触达 公私域多触点投放。支持顺滑跳转腾讯广告平台进行投放,也支持品牌方自有触点(公众号、企业微信、短信等)触达
内容营销优化 素材数据自动埋点,点击、转发等行为数据在线回传,了解内容创意质量,优化指导内容高效分发
一体化内容运营 提供场景化内容模板,页面快捷装修,内容素材管理、内容审核,内容投放,内容数据分析的全链路的系统支持
广告投放提效
腾讯广告增效支持 多样广告投放策略/模型助力,实现用户广告投放的提效
人群定向管理推送 通过人群精选标签组合,完成广告定向投放推送任务,提升触达有效性
RTA策略能力 五大预置推荐策略配合自定义策略,支持实验分组生效策略设置,提升广告投放效果转化
客户数据管理
全渠道数据采集、分析、管理,灵活的自定义对象能力,实现以用户为中心的多种业务数据管理,满足多样化的业务需求,并实现与销售CRM打通,实现数据资产全生命周期的管理
营销自动化
统一微信、公众号、短信、邮件等多通路管理,通过精准人群包或用户属性及行为条件筛选,实现个性化精准触达。通过可视化画布搭建自动化营销流程,轻松实现规模化客户营销旅程
私域营销转化
连通微信生态,通过企业微信、微信公众号、视频号、小程序全域互动。企业级SCRM,智慧导购,云Mall品牌店,一站式营销闭环
内容营销
覆盖丰富的内容类型及模板,包括海报、H5、白皮书、文章、问卷等,快速搭建一站式的内容中心,提升客户体验,以营促销,实现客户关系持续运营
活动营销
一站式活动管理平台,覆盖线上线下及不同规模的活动类型,提升用户参会体验及活动效果衡量。覆盖从活动创建、活动邀约、活动互动等全流程
营销协同
基于腾讯社交连接以及通讯技术,助力企业无缝连接客服、销售、交易业务流程,构建企业私域流量运营体系,释放企业持续增长力